¡Estamos emocionados de poder hacerte llegar tu pedido!

El envío estándar de YUNDOOM es gratuito y rastreable en todo el mundo.

Los pedidos se procesan dentro de 2 a 4 días hábiles (de lunes a viernes). Los pedidos de fines de semana y días festivos se envían el lunes o el siguiente día hábil.

Plazos de entrega estimados en todo el mundo:

País	Costo	Tiempo de entrega (Días hábiles)	Tiempo de procesamiento (días hábiles)
Estados Unidos	depende	7-12	2-4
Canadá	depende	7-12	2-4
Australia	depende	7-12	2-4
Reino Unido	depende	7-12	2-4
Nueva Zelanda	depende	7-12	2-4
Francia	depende	7-12	2-4
Alemania	depende	7-12	2-4
El resto de Europa	depende	7-12	2-4
Hong Kong	depende	7-12	2-4
Singapur	depende	7-12	2-4
Resto del mundo	depende	10-12	2-4

Tiempo de entrega

Tenga en cuenta que la fecha de entrega estimada es sólo una estimación y no está garantizada. Su fecha de entrega estimada se mostrará durante el proceso de pago y se incluirá en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Es posible que sus artículos lleguen antes de la fecha de entrega estimada. YUNDOOM se reserva el derecho de enviar paquetes a través de otros métodos de envío según el destino de envío, siempre y cuando los pedidos lleguen dentro de los tiempos de llegada indicados en yundoom.co.

Se le pedirá que proporcione un número de teléfono en la página de envío al finalizar la compra, lo cual es importante en caso de que el mensajero necesite acordar un tiempo de entrega con usted. También se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico a la que le enviaremos la confirmación de que se realizó su pedido.

 

Derechos Aduaneros Internacionales
Cubrimos todos los derechos de aduana para todos los pedidos internacionales. No necesita pagar nada más allá del precio del producto.

RETRASOS EN EL ENVÍO POR COVID-19:

Debido al impacto de Covid-19 y al aumento del volumen de pedidos, es posible que los pedidos se retrasen.

Preguntas y respuestas
P: ¿QUÉ TRANSPORTISTAS UTILIZA?
Utilizamos transportistas de paquetes como UPS, FedEx o DHL según su ubicación.

P: ¿Desde dónde realizan los envíos?
Enviamos desde Wenzhou, China.

P: No he recibido mi pedido, ¿cómo puedo rastrearlo?
YUNDOOM le enviará una confirmación de envío con información de seguimiento para su referencia. Revise su carpeta de correo no deseado y asegúrese de que yundoom.co sea una dirección de correo electrónico aceptada. ¿Perdiste tu confirmación por correo electrónico original? Visite la página Seguimiento de mi pedido para obtener información adicional.

P: ¿Cuál es el tiempo de procesamiento estándar para todos los pedidos?
Los pedidos generalmente se envían dentro de los 4 días hábiles. Espere un día adicional para los pedidos realizados después de las 12 p. m. HKT o los fines de semana.
Debido a circunstancias ocasionales, como condiciones climáticas o procedimientos de distanciamiento social, algunos clientes pueden experimentar un ligero retraso en la entrega.

P: ¿Realizan envíos a direcciones de apartados postales?
Lo sentimos, no realizamos envíos a apartados de correos.