Chuveiro de mão YUNDOOM Silver 801073B

Estamos entusiasmados em levar seu pedido até você!

O envio padrão da YUNDOOM é gratuito e rastreável em todo o mundo.

Os pedidos são processados ​​dentro de 2 a 4 dias úteis (de segunda a sexta). Pedidos de fim de semana e feriados são enviados na segunda-feira ou no próximo dia útil.

Prazos de entrega estimados em todo o mundo:

País	Custo	Prazo de entrega (dias úteis)	Tempo de processamento (dias úteis)
Estados Unidos	Depende	7-12	2-4
Canadá	Depende	7-12	2-4
Austrália	Depende	7-12	2-4
Reino Unido	Depende	7-12	2-4
Nova Zelândia	Depende	7-12	2-4
França	Depende	7-12	2-4
Alemanha	Depende	7-12	2-4
Resto da Europa	Depende	7-12	2-4
Hong Kong	Depende	7-12	2-4
Cingapura	Depende	7-12	2-4
Resto do mundo	Depende	10-12	2-4

Prazo de entrega

Observe que a data de entrega estimada é apenas uma estimativa e não é garantida. A data estimada de entrega será mostrada durante a finalização da compra e incluída no e-mail de confirmação do pedido. Seus itens podem chegar antes da data estimada de entrega. YUNDOOM reserva-se o direito de enviar pacotes por outros métodos de envio com base no destino de envio, desde que os pedidos ainda cheguem dentro dos horários de chegada descritos em yundoom.co.

Será solicitado que você forneça um número de telefone na página de envio da finalização da compra, o que é importante caso o transportador precise combinar um horário de entrega com você. Também será solicitado que você forneça um endereço de e-mail, para o qual enviaremos a confirmação de que seu pedido foi feito.

 

Direitos Aduaneiros Internacionais
Cobrimos todas as taxas alfandegárias para todos os pedidos internacionais. Você não precisa pagar nada além do preço do produto.

ATRASOS NO ENVIO COVID-19:

Devido ao impacto da Covid-19 e ao aumento do volume de pedidos, os pedidos podem sofrer atrasos.

Perguntas e respostas
P: QUE TRANSPORTADORAS VOCÊ USA?
usamos transportadores de encomendas como UPS, FedEx ou DHL, dependendo da sua localização.

P: De onde você envia?
Enviamos de Wenzhou, China.

P: Não recebi meu pedido, como posso rastreá-lo?
YUNDOOM enviará a você uma confirmação de envio com informações de rastreamento para sua referência. Verifique sua pasta de spam e certifique-se de que yundoom.co seja um endereço de e-mail aceito. Perdeu o e-mail de confirmação original? Visite a página Rastrear meu pedido para obter informações adicionais.

P: Qual é o tempo de processamento padrão para todos os pedidos?
Os pedidos geralmente são enviados em até 4 dias úteis. Aguarde um dia extra para pedidos feitos após as 12h HKT ou nos finais de semana.
Devido a circunstâncias ocasionais, como condições meteorológicas ou procedimentos de distanciamento social, alguns clientes podem sofrer um ligeiro atraso na entrega.

P: Vocês enviam para endereços de caixas postais?
Desculpe, não enviamos para caixas postais.

Esperamos que você ame o que pediu! Mas caso você não esteja 100% satisfeito, tornamos o processo de devolução muito fácil.

QUANTO TEMPO TENHO ANTES DE FAZER A DEVOLUÇÃO E TENHO QUE PAGAR O FRETE?

1. Você pode devolvê-lo/trocá-lo em 30 dias.

2. Envie um email para service@yundoom.com com “RETURN” na linha de assunto e inclua o número do seu pedido e o motivo da devolução.

3. Você só pode devolver itens que não estejam usados, não lavados, não danificados, que tenham as etiquetas/embalagens originais anexadas e o adesivo de higiene intacto.

4. Os custos de envio da devolução serão suportados pelo cliente, salvo se o produto apresentar defeito de fabrico. Qualquer item com defeito de fabricação reconhecido pela Empresa poderá estar sujeito a troca ou reembolso. Neste caso, cobriremos os custos de envio da devolução e enviar-lhe-emos uma etiqueta de devolução Colissimo.

AQUI ESTÁ A DIRETRIZES DE DEVOLUÇÃO/TROCA:

1. Basta enviar-nos um e-mail com o número do seu pedido ou e-mail usado para fazer o pedido em service@yundoom.com para facilitar a devolução. Nenhuma pergunta foi feita.

2. Enviaremos a você por e-mail uma etiqueta de devolução gratuita ou orientaremos você a enviar de volta ao nosso centro de devolução.

3. Nosso centro de devolução processará todas as devoluções/trocas a cada dois dias.

REEMBOLSOS

*Aguarde até 7 dias úteis a partir do recebimento dos itens em nosso depósito para que sua conta seja reembolsada. Enviaremos um e-mail para você assim que concluirmos o processo de reembolso.

** Para qualquer potencial uso indevido ou abuso de nossas políticas de devolução, reservamo-nos o direito de recusar o serviço.